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Tsuyoshi Osanai, un freeter de 19 ans (expression japonaise désignant les personnes âgées de 15 à 34 ans qui n'ont pas d'emploi à temps plein ou sont au chômage, à l'exclusion des femmes au foyer et des étudiants), entre dans une école de formation pour dresseurs de chiens guides. Après deux ans de formation, Tsuyoshi devient assistant dresseur. Son premier chien à entraîner est Chie.